Inbound marketing: o que é e como funciona?

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O Inbound Marketing está cada vez mais presente nas nossas vidas, principalmente para quem trabalha com marketing digital. Mas você sabe o que esse conceito significa e por que ele é tão importante? Ainda não? Então prepare seu café e sente conosco para ler este artigo completinho!

Empresas que utilizam do Inbound Marketing claramente obtém resultados mais interessantes das que não utilizam. Isso é comprovado pelos dados de grandes pesquisas da área, realizadas por empresas como a Hubspot. Assim, segundo dados de suas pesquisas, podemos observar que:

“75% das empresas que aplicam Inbound Marketing acreditam que suas estratégias são eficazes. (HubSpot)”

E também analisamos de forma crítica que:

“59% dos profissionais de marketing afirmam que o Inbound  Marketing produz leads de melhor qualidade para a equipe de vendas. (HubSpot)”

Esses números são importantes para que você observe os resultados que esta estratégia pode oferecer para a sua empresa. Mas afinal, do que se trata esse conceito?

O que é Inbound Marketing?

O Inbound Marketing, ou marketing de atração (traduzido), é uma estratégia onde seus potenciais clientes encontram sua empresa através de conteúdo relevante e útil na internet.

O Hubspot, nesta discussão, entra como a empresa pioneira no setor, apesar do conceito já ter sido desenvolvido há décadas. Os gurus Peter Druker e Seth Godin já discutiam a possibilidade há tempos, mas apenas na última década é que sua aplicação se tornou escalável e uma tendência. E é óbvio que isto se deu pelo avanço da tecnologia e da internet, já que o Inbound Marketing se utiliza principalmente desse meio.

“O Inbound marketing chega a ser 62% mais barato que o marketing  tradicional.”

Assim, para alcançar os resultados, nós fugimos da briga pela atenção direta dos usuários, mas aumentamos o contato com clientes em potencial de forma indireta. Então, para alcançar resultados no Inbound, você precisa de algo muito mais importante: conteúdo relevante e útil para seu consumidor.

Mas lembre-se: o Inbound não é marketing de conteúdo. Ele serve para atrair usuários finais, convertendo-os em leads para o seu negócio. Não se trata apenas de textos, imagens ou vídeos, mas sim de estratégia. Ao criar conteúdo, você atrai novas oportunidades sem precisar entrar em contato diretamente com elas (como o outbound marketing faz). Ou seja, você se torna muito menos invasivo e muito mais acessível e útil.

No Inbound Marketing, você converte clientes pelo seu profissionalismo e qualidade.


Você provavelmente prestou atenção na palavra lead que falamos anteriormente. LEAD é um possível consumidor, extremamente importante e interessado no que você vende. Se quiser saber mais sobre esse conceito, temos um artigo inteiro para te ajudar. É só clicar aqui!


Beleza! Entendeu o que é Inbound Marketing? Agora chegou a hora de entender essa estratégia na prática!

Como funciona o Inbound Marketing?

O Inbound marketing é baseado em 4 pilares: atrair, converter, relacionar e analisar.

Assim, dentro destes pilares, criamos conteúdos focados em cada uma das etapas da jornada de compra do cliente. Atualmente, precisamos entender que a internet facilitou muito o acesso à informação, e o processo de compra também mudou!

Conteúdo é Rei – Resolva o problema dos seus clientes educando-os.

Neste caso, sempre utilizamos o que chamamos de Funil de Inbound Marketing. Abaixo temos um infográfico da Casebox que explica bem esse processo:

O que é Inbound Marketing? | Casebox - Marketing Digital

Como podemos observar, então, cada etapa tem seus objetivos específicos. O formato de aplicação pode ser diferente, mas todos devem seguir a mesma linha de pensamento para oferecer o melhor tipo de conteúdo.

Por que produzir conteúdo?

“Ah, mas eu não acho isso não importante assim. Não tenho tempo para isso”

Essa frase é muito comum e ao mesmo tempo bem assustadora. Sabe por que? A resposta é simples: 60% dos consumidores apresentam visão mais positiva sobre uma marca depois de consumir conteúdo da mesma(iMedia Connection). Ou seja, ao criar conteúdo e elaborar uma boa estratégia, você pode ter clientes mais interessados no que você vende. Seja um produto, seja um serviço, tudo tem conteúdo para ser produzido.

Então, ao criar conteúdos sobre determinado problema, sua empresa cria ativos importantes no mundo digital. Você poderá ser encontrado mais facilmente no Google, por exemplo, ou em outras plataformas de busca. Assim, suas respostas podem ser utilizadas para guiar pessoas para a sua plataforma.

Além disso, se sua empresa ainda não desenvolve conteúdo rico, provavelmente está perdendo um terreno importante para os seus concorrentes!

Que tipo de conteúdo eu posso produzir?

Se você quer começar a produzir conteúdo, mas não sabe que formatos utilizar, nós podemos ajudar. Mas antes de falarmos quais são as opções, lembre-se desse detalhe importante: veja se seu público está nesses meios. Então, que vamos falar abaixo são apenas ideias, beleza?

Para se tornar referência na internet, utilize:

  • Postagens de blog (blogposts), como este que você está lendo;
  • Infográficos e imagens;
  • Vídeos;
  • Postagens em redes sociais;
  • Podcasts;
  • Checklists;
  • Planilhas;
  • Ferramentas;
  • Textos rápidos;
  • E-books ou whitepapers;
  • Webinars;
  • Cursos;
  • Mentoria;
  • Tutorial;
  • E-mail;
  • Case de sucesso;

Para melhorar as suas conversões:

  • Materiais ricos, como e-books;
  • Postagens de blog (blogposts);
  • E-mail;

E para reduzir o custo de aquisição de clientes:

  • Postagens de blog (blogposts);
  • E-books;
  • Webinars;

O Inbound marketing é para qualquer empresa?

Claro! Primeiramente, precisamos relembrar que o avanço tecnológico está mudando o mercado. Assim, qualquer negócio pode se beneficiar da estratégia de Inbound Marketing se ela for bem estruturada.

“O melhor momento de fazer Inbound Marketing foi a 5 anos atrás. O segundo melhor momento é agora!”

Afinal, além da capacidade de gerar resultados em vendas, existem outros enormes benefícios em utiliza este processo, como, por exemplo:

  • Promover o aprendizado interno dentro da empresa.
  • Através da construção do persona, você conhecerá em detalhes seu(s) cliente(s).
  • Conhecimento apurado do seu mercado e concorrentes.
  • Torne-se parceiro do Google criando conteúdo sobre seu negócio!
  • Criar ativos para sua empresa no Google (gratuitamente).
  • Gerar contatos mais preparados para a compra.
  • Construção de base de dados para otimização do processo de vendas.
  • Ambiente fértil a inovação.

Em suma, o Inbound Marketing só tem a ajudar o seu negócio. Então está esperando o que para começar?

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