Na era da saturação de informações e da concorrência acirrada, as marcas buscam constantemente formas inovadoras de se destacar no mercado e se conectar de maneira mais profunda com seu público-alvo. Uma dessas abordagens criativas e eficazes é o “Brand Sound” ou “Identidade Sonora da Marca”.
Assim como o logotipo, as cores e a mensagem da marca, o Brand Sound é um elemento crucial na construção de uma identidade de marca coesa e marcante.
Refere-se ao uso estratégico de sons, músicas, efeitos sonoros e até mesmo da voz em diferentes pontos de contato com o público, com o objetivo de evocar emoções, criar associações e tornar a marca mais memorável.
Qual a importância do brand sound?
Nossa percepção do mundo é fortemente influenciada pelos nossos sentidos, e a audição desempenha um papel fundamental nesse processo. Sons e músicas têm a capacidade de nos emocionar, evocar memórias e criar atmosferas.
Quando aplicados corretamente, eles podem se tornar uma ferramenta poderosa para a diferenciação de marca e a construção de conexões emocionais duradouras.
Os 4 principais elementos-chave da identidade sonora
- Emoções e Associações: cada som tem o potencial de transmitir uma gama de emoções. Seja alegria, nostalgia, tranquilidade ou excitação, a escolha dos elementos sonoros deve estar alinhada com os valores e a personalidade da marca. Por exemplo, um som suave e sereno pode ser apropriado para uma marca de produtos naturais e orgânicos, enquanto um som energético pode ser usado por uma marca esportiva.
- Consistência: a consistência é fundamental na construção de qualquer identidade de marca. A mesma lógica se aplica à identidade sonora. Usar os mesmos sons, músicas ou vozes em todos os pontos de contato com o cliente, desde anúncios até mensagens de espera, ajuda a criar uma experiência coesa e reconhecível.
- Reconhecimento: o objetivo final do Brand Sound é criar uma identidade única e memorável que os clientes possam associar imediatamente à sua marca. Um exemplo clássico é o jingle da Intel, que se tornou sinônimo da marca ao longo dos anos.
- Contexto: os elementos sonoros devem ser adaptados ao contexto em que são usados. O som que funciona bem em um anúncio de televisão pode não ser tão eficaz em uma mensagem de espera telefônica. Leve em consideração o ambiente em que o som será ouvido e como ele se alinha à experiência do cliente.
O que compõe o brand sound?
A identidade sonora de uma marca, também conhecida como Brand Sound, é uma abordagem estratégica que utiliza elementos sonoros para reforçar a identidade, os valores e a mensagem de uma marca.
Essa abordagem engloba uma série de elementos interconectados, cada um desempenhando um papel único na criação de uma experiência auditiva distintiva e memorável para os consumidores. Aqui está uma visão geral dos principais elementos do Brand Sound:
1. Música: a harmonia da identidade
A música é uma ferramenta poderosa para evocar emoções, criar atmosferas e estabelecer conexões emocionais. A escolha cuidadosa da música pode transmitir a personalidade da marca e influenciar a percepção do público. Existem algumas formas pelas quais a música pode ser incorporada à identidade sonora de uma marca:
- Jingles: pequenas melodias ou músicas curtas e cativantes que se tornam associadas à marca. Um jingle bem-feito pode se tornar instantaneamente reconhecível, como o clássico “I’m Lovin’ It” da McDonald’s.
- Trilhas Sonoras: músicas de fundo usadas em vídeos promocionais, anúncios e outros conteúdos audiovisuais. A escolha da trilha sonora certa pode criar a atmosfera desejada e ressoar com o público-alvo.
2. Efeitos sonoros: acentuando a experiência
Efeitos sonoros são sons individuais usados para enfatizar a mensagem da marca e criar momentos memoráveis. Eles são particularmente eficazes em situações onde a presença visual é limitada, como rádio ou publicidade em áudio. Alguns exemplos de como os efeitos sonoros são usados:
- Sons de Marca: sons distintos associados a ações específicas da marca, como abrir uma embalagem, ligar um dispositivo ou enviar uma mensagem.
- Transições: efeitos sonoros que indicam mudanças de cena ou transições em conteúdos audiovisuais, proporcionando uma sensação de continuidade.
3. Voz e narrativa: a expressão audível da marca
A voz desempenha um papel crucial na identidade sonora, especialmente em ambientes cada vez mais dominados pela tecnologia de assistentes de voz e comandos de voz. A escolha da voz certa e a maneira como ela se comunica podem transmitir a personalidade da marca:
- Assistentes de voz: marcas como a Amazon com a Alexa ou a Google com o Google Assistant têm vozes distintivas que se tornam parte integrante da experiência do usuário.
- Narrativa de marca: a forma como a marca conta suas histórias e mensagens pode ser expressa por meio de uma voz específica em vídeos, comerciais ou narrações.
Quero desenvolver um brand sound, por onde começar?
Criar uma identidade sonora eficaz é um processo estratégico que requer cuidado, criatividade e alinhamento com a personalidade da marca. Aqui estão algumas dicas práticas e passos para guiar as marcas no desenvolvimento de sua própria identidade sonora distintiva:
1. Explore os valores da marca
Antes de escolher qualquer som ou música, é fundamental compreender os valores, a personalidade e a mensagem da marca. Defina o que sua marca representa e como deseja ser percebida pelos consumidores. Isso servirá como base para escolher elementos sonoros que se alinhem perfeitamente com a identidade da marca.
2. Identifique elementos sonoros relevantes
Considere os elementos sonoros que melhor comunicarão os valores e a personalidade da marca. Pense em que tipo de música, ritmo, instrumentação e até mesmo tipos de voz seriam mais apropriados. Isso pode variar de acordo com o público-alvo e o contexto de uso, como anúncios, vídeos ou chamadas de espera.
3. Crie uma melodia ou jingle memorável
Se sua marca se presta a um jingle memorável, considere criar uma melodia curta e cativante que possa se tornar associada à sua marca. Certifique-se de que o jingle seja único, fácil de lembrar e reflita a personalidade da marca.
4. Seleção de música e efeitos sonoros
Escolha músicas ou efeitos sonoros que reflitam os valores e a atmosfera desejada da marca. Considere gêneros musicais, instrumentos e elementos sonoros que ressoem com o público-alvo. Lembre-se de que a consistência é fundamental; use os mesmos elementos em todos os pontos de contato com o cliente.
5. Teste e ajuste
Depois de escolher os elementos sonoros, teste-os em diferentes situações e contextos. Peça feedback de colegas, parceiros e até mesmo de clientes. Avalie se a identidade sonora evoca as emoções e a conexão que você deseja. Esteja disposto a fazer ajustes com base no feedback recebido.
6. Consistência e coesão
Garanta que a identidade sonora seja aplicada de maneira consistente em todas as interações com os clientes. Seja em anúncios, vídeos, atendimentos telefônicos ou outros canais, a identidade sonora deve ser reconhecível e coesa, reforçando a presença da marca.
7. Adaptação ao longo do tempo
As marcas evoluem e se adaptam com o tempo, e o brand sound não é exceção. Esteja disposto a revisitar e ajustar a identidade sonora à medida que a marca cresce, muda ou enfrenta novos desafios.
Como mensurar o sucesso da identidade sonora?
Avaliar o impacto do Brand Sound é essencial para compreender se a identidade sonora está alcançando os objetivos desejados. Aqui estão algumas métricas e abordagens para medir o sucesso do seu Brand Sound:
1. Reconhecimento e Lembrança
- Pesquisas de reconhecimento: realize pesquisas para medir o quanto seu público reconhece e associa os elementos sonoros à sua marca. Pergunte aos participantes se eles podem identificar a marca com base apenas no som.
- Lembrança espontânea: avalie a lembrança espontânea do Brand Sound, ou seja, peça às pessoas para lembrarem de algum som ou música associado à sua marca sem qualquer sugestão.
2. Engajamento e conexão
- Análise de métricas on-line: monitore as métricas de engajamento, como tempo gasto em vídeos com identidade sonora, taxa de conclusão de anúncios sonoros e compartilhamentos em redes sociais.
- Pesquisas de Satisfação do Cliente: Inclua perguntas sobre a percepção da identidade sonora nas pesquisas de satisfação do cliente. Isso pode ajudar a medir se a identidade sonora está contribuindo para uma experiência positiva.
3. Coerência e Reconhecimento de Marca
- Testes de associatividade: realize testes onde os participantes ouvem a identidade sonora e, em seguida, associam quais marcas eles acreditam que estão associadas a esses sons. Isso ajuda a medir o quão eficaz é a associação entre os sons e a marca.
- Monitoramento de mídias sociais: acompanhe as menções à identidade sonora da marca nas redes sociais e na mídia. Isso pode indicar o quão bem-sucedida a identidade sonora está em se destacar e ser reconhecida.
4. Coleta de feedback sobre o Brand Sound
- Pesquisas diretas: realize pesquisas específicas para coletar feedback sobre a identidade sonora. Pergunte sobre as impressões, emoções e associações que as pessoas têm com os sons.
- Testes de foco em grupos: realize grupos focais para discutir a identidade sonora com um grupo de participantes. Isso pode proporcionar insights qualitativos valiosos sobre as percepções e reações.
5. Evolução da identidade sonora ao longo do tempo
- Acompanhamento das Tendências: Fique atento às mudanças nas tendências musicais e sonoras. Uma identidade sonora moderna pode tornar sua marca mais relevante.
- Pesquisas periódicas: realize pesquisas de percepção da identidade sonora regularmente para avaliar se ela ainda está alinhada com os valores e a mensagem da marca.
- Adaptação a mudanças na marca: à medida que a marca evolui, a identidade sonora também pode precisar de ajustes para refletir essas mudanças e manter a consistência.
Cases de sucesso que você deveria conhecer
Intel: “Intel Inside”
A Intel é um dos pioneiros na criação de uma identidade sonora icônica. Seu jingle “Intel Inside” é uma sequência simples de notas musicais que se tornou sinônimo da marca. Esse jingle é frequentemente associado aos produtos da Intel e é reconhecido mundialmente. Ele exemplifica como um som curto e memorável pode ter um impacto duradouro na percepção da marca.
McDonald’s: “I’m Lovin’ It”
O jingle “I’m Lovin’ It” da McDonald’s é outro exemplo notável de identidade sonora bem-sucedida. A marca incorporou essa melodia cativante em seus anúncios há anos, criando uma conexão emocional instantânea com os consumidores. O jingle é facilmente reconhecível e é uma parte fundamental da experiência da marca McDonald’s.
Netflix: tudum
A Netflix introduziu um som de inicialização característico, conhecido como o “Tudum”, que é reproduzido sempre que o logotipo da Netflix aparece antes de um programa ou filme. Esse som se tornou parte integral da experiência de streaming da Netflix e gera antecipação e reconhecimento imediato dos conteúdos da plataforma.
MGM: Rugido do Leão
Embora não seja exclusivamente uma identidade sonora musical, o rugido do leão que inicia os filmes da Metro-Goldwyn-Mayer (MGM) é um exemplo clássico de como um som pode se tornar uma marca registrada. Esse rugido se tornou um ícone da indústria cinematográfica, sendo associado instantaneamente aos filmes da MGM.
Windows startup sound
O som de inicialização do sistema operacional Windows é outro exemplo que demonstra como um som pode se tornar uma parte inerente da experiência do usuário. Ao longo dos anos, diferentes versões do Windows apresentaram diferentes sons de inicialização, mas cada um deles se tornou uma marca sonora da Microsoft.
