Case CRMThink: Branding no mercado B2B

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Você sabe de que forma o branding digital pode impulsionar as vendas de um negócio B2B (business to business)? No Case CRMThink falamos um pouco sobre isso! Vem com a gente!

Mas quem é a CRMThink?

A CRMThink é uma empresa especializada em implementação, treinamento e projetos ligados a CRM (Customer Relationship Management), fruto da experiência acumulada em mais de 20 anos focados em tecnologia, vendas e projetos.

“Temos orgulho de atuar com sistemas e estratégias de CRM desde 1998, neste período implementamos projetos em empresas de porte e perfis distintos.”

Em 2020 a CRMThink foi listada entre os principais parceiros Bitrix24 mundiais e em 2021 a empresa recebeu o prêmio de Best Promo Activity pelo Bitrix24.

O que nós fizemos pela CRMThink?

A Hugz é especializada em Branding Digital (caso você não saiba o que isso significa, por favor, veja esse blog post que fizemos, clicando aqui), ou seja, trabalhamos grandes aspectos do posicionamento da sua marca no mercado e gerimos isso.

Depois de entender os objetivos da CRMThink, seu público e fazer um alinhamento com a equipe, começamos nossos trabalhos. A primeira etapa que se torna visível é a atualização do visual da marca aplicado às mídias sociais:

Além disso, também buscamos atualizar as páginas, com novos ícones, destaques estratégicos e capas.

Social branding: design e conteúdo estratégico para as redes sociais

Através do desenvolvimento de pautas estratégicas, focadas no reconhecimento e posicionamento de marca, assim como para campanhas com foco comercial, começamos nossos trabalhos em fevereiro de 2022.

A partir disso, além de uma renovação visual, conseguimos estruturar o posicionamento da empresa nas redes sociais, gerando tráfego para o site e aplicando ações em diferentes campanhas.

Conteúdos de topo, meio e fundo de funil

A CRMThink é, com toda certeza, um dos clientes mais empenhados no desenvolvimento de sua autoridade. Além de possuir conteúdos periódicos nas redes sociais, trabalhamos com a publicação semanal do 24Cast, o primeiro e único podcast sobre Bitrix24, até o momento.

Também são realizados webinars mensais e vídeos publicados quinzenalmente no YouTube, feitos com grandes especialistas do setor, e o Meetup Bitrix24, evento realizado anualmente pela CRMThink.

Assim, organicamente ou através de tráfego pago, as páginas da empresa vem mostrando um grande crescimento, não só em alcance, como em conversão.

Principais resultados obtidos no último semestre:

+ de 240 mil

contas alcançadas no Facebook e no Instagram

+ de 4 mil

visitas às páginas do Facebook, Instagram e LinkedIn

Crescimento da página do Facebook em apenas um semestre

46,2%

de aumento no alcance da página

Crescimento do perfil do Instagram em apenas um semestre:

480,8%

mais alcance em sua página

761,1%

de aumento na quantidade de seguidores

Crescimento do perfil do LinkedIn em apenas um semestre:

+ de 18 mil

contas alcançadas organicamente com 200% mais reações do público

200

novos seguidores na rede, com alto engajamento e impacto

Case CRMThink: ações comerciais desenvolvidas

Anualmente, diversas promoções são realizadas pelo próprio Bitrix24 e encaminhadas para seus parceiros. Entretanto, várias ações promocionais foram desenvolvidas pela própria CRMThink, com apoio visual e de tráfego pago realizados pela Hugz.

Também colaboramos com uma newsletter semanal que acompanha as principais notícias no momento e o lançamento de novos episódios do podcast, gerando ótimos resultados.

O crescimento do 24Cast e a aplicação de SEO no blog

Como falamos anteriormente, a CRMThink é a criadora do 24Cast, primeiro e único podcast no mundo sobre Bitrix24. Ao trabalhar com a nossa equipe, ficamos responsáveis pela publicação dos episódios semanalmente, além de seus desdobramentos em redes sociais e newsletter.

Atualmente, o podcast já conta com mais de 29 mil downloads únicos e centenas de acessos mensais, trazendo grandes profissionais para falar sobre funcionalidades, cases e até temas como tecnologia e inovação.

Seja um cliente Hugz você também!

Agora que você já conhece o Case CRMThink, aproveite para acessar o nosso blog e ver mais conteúdos relacionados! Vem falar com a gente e aplicar o jeito Hugz nos seus negócios!

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